5 Erfolgsfaktoren für Facebook

5 immens wichtige Erfolgsfaktoren, damit dein Facebook-Account abgehen kann.

Um deinen Facebook-Account richtig zu boosten, wende diese 5 Erfolgsfaktoren für Facebook an. So erzielst du auf jeden Fall mehr Reichweite und deine Zahl der Fans steigt erheblich an.

Facebook ist eine der beliebtesten und wachstumsstärksten sozialen Netzwerke im Internet und auf dem Markt, das im Jahr 2004 von Mark Zuckerberg gegründet wurde und als hyperdynamischePlattform gilt, da die für die Mitglieder angebotenen Features regelmäßig verändert und erweitert werden. Seit der Gründung im Jahr 2004 steigt die Mitgliederanzahl kontinuierlich. Unternehmen können sich auf Facebook positionieren und präsentieren, um mit ihren Zielgruppen zu interagieren und Kontakte zu knüpfen. Facebook hat sich zu einem selbstverständlich und wichtigen Teil des Alltagslebens entwickelt. Im Hinblick auf das Online Marketing steht Facebook in direkter Konkurrenz zu Google, wobei die Nutzer inzwischen mehr Zeit interaktiv auf FB verbringen.

Hieraus ergibt sich ein hohes Potenzial für Weiterempfehlungs- und Erlebnismarketing, da Facebook von seiner Reichweite her mit traditionellen Massenmedien vergleichbar ist, jedoch eine persönliche Kommunikation ermöglicht, die eine ganz andere Wahrnehmung der angebotenen Produkte durch die Konsumenten und somit ggf. eine stärkere Kundenbindung möglich macht. Da loyale Kunden für Unternehmen sehr wertvoll sind, ist das Interesse der Unternehmen groß, Facebook als Instrument im Kommunikationswettbewerb einzusetzen.

Das Marketing auf Facebook oder Instagram stellt hohe Anforderungen. Der Konkurrenzdruck ist inzwischen sehr hoch geworden. Aber auch kleine Unternehmen haben hier ihre Chance, wenn sie ein paar grundlegende Anforderungen beachten.

Auf den ersten Blick sieht es so einfach aus: Eine Facebook-Seite oder ein Profil auf Facebook sind schnell angelegt und schon kannst du mit der Öffentlichkeit kommunizieren. Vieles ist selbsterklärend und du musst auf Facebook auch nicht auf Anhieb alles verstehen und kennen, was sich in den Einstellungsmöglichkeiten so verbirgt.

Doch in der Praxis zeigt sich, dass Facebook-Seiten nicht mehr automatisch eine hinreichend große Zahl von loyalen Fans gewinnen. Der Aufbau von Reichweite ist mitunter sehr mühsam, selbst wenn du bereit bist, etwas Budget in Werbung (beworbene Beiträge) zu investieren. Der Grund: Das Publikum ist anspruchsvoll geworden und möchte mit guten Inhalten überzeugt werden.

Wenn du also die folgenden Regeln beachtest, machst du deinen Facebook-Account mit wenig Aufwand bekannter und bekommst mehr Fans.

1. Erfolgsfaktor für Facebook: Erstelle eine Story

Mache nicht nur Produktwerbung, sondern erstelle eine Story. Denn auf Social Media läuft die herkömmliche Produktwerbung eher schlecht. Angesagt sind Geschichten und Erfolgsbeispiele von konkreten Menschen.

Poste also die Entstehungs- und Erfolgsgeschichte deines Unternehmens. Ein Video dazu auf YouTube erzielt noch mehr Reichweite für dich.

Als Unternehmer brauchst du also eine Geschichte. Und du solltest Identifikationspotenzial schaffen, um auf Social Media erfolgreich zu sein.

2. Erfolgsfaktor für Facebook: Verwende gutes Bildmaterial

Fotos sind inzwischen wichtiger als Text, sie allein müssen die Kernbotschaften vermitteln können. Auf Facebook sind die Nutzer jeden Tag einer Flut neuer Beiträge ausgesetzt, so dass nur aufmerksamkeitsstarke Bilder das Interesse auf sich ziehen können.

Besonders schwer hast du es hier als Dienstleister und darfst auf keinen Fall den Fehler machen, auf Fotos aus einer der vielen Bilddatenbanken zurückzugreifen. Besser ist, du entwickelst eine eigene Bildsprache und Bildstrategie. Dabei kannst du auf spezielle Effekte, wie z.B. Bilder unscharf machen, zurückgegreifen. Behälst du diese Vorgehensweise über einen längeren Zeitraum hinweg bei, stellt sich bei den Usern automatisch ein Wiedererkennungseffekt ein. Dein erster Schritt zur Werbewirkung ist getan.

Eine weitere Möglichkeit schafft der Erfolgsfaktor 1: Bilder der Gründer bzw. Inhaber und von den Angestellten erzielen bereits eine Differenzierung von anderen Wettbewerbern und bieten das Potenzial zur Identifikation. Leider tun sich viele Unternehmen nach wie vor damit noch schwer. Sie möchten zwar gern etwas verkaufen, nicht aber ihr Gesicht zeigen.

Als Unternehmer brauchst du gutes Bildmaterial und du solltest dazu auch regelmäßig den Inhaber und die Angestellten zeigen.

3. Erfolgsfaktor für Facebook: Regelmäßige Präsenz

Facebook lebt von immer neuen Beiträgen. Es sollten natürlich nicht zu viele sein, aber auch nicht zu wenig. Eine gewisse Stetigkeit, auf die sich deine Leser und Fans einstellen können, ist sehr wichtig. Es wäre ein Fehler, nur zu ganz bestimmten Anlässen Beiträge zu posten. Das vergrault das Publikum.

Die Kunst besteht darin, auch in nachrichtenarmen Zeiten immer Material an der Hand zu haben und zu posten. Für einen erfolgreichen Auftritt bei Facebook solltest du also immer ein Stück weit voraus planen (Redaktionsplan), damit keine Häufungen bzw. Lücken entstehen. Denn Facebook und sein Algorithmus nimmt keine Rücksicht auf saisonale Geschäftsschwankungen.

Eine kontinuierliche Präsenz mit neuen Beiträgen schafft die Voraussetzung für deinen Erfolg auf Facebook.

4. Erfolgsfaktor für Facebook: Dialoge ermöglichen mit intelligenten Beiträgen

Natürlich hättest du als Seiten- bzw. Profilbetreiber gerne möglichst viele „Likes“ und Kommentare. Doch in der Realität sieht es, oft auch bei Unternehmen, anders aus: Wenige Likes und noch weniger Kommentare. Das liegt oft daran, dass die Beiträge selbst wenig originell gestaltet sind.

Ein Beitrag, wie z.B. „Es ist neue Ware eingetroffen.“ würde nicht viel an Resonanz erzeugen. Was soll man dazu auch schreiben – selbst als zufriedener Stammkunde eines Unternehmens? Werte deinen Beitrag auf, indem du ein Foto deiner Mitarbeiter postest, die sich über die neu eingetroffene Ware freuen. Die Leser können jetzt ihre Anteilnahme ausdrücken und zeigen, dass sie sich ebenfalls freuen.

Es kommt immer darauf an, wie eine Botschaft vermittelt wird. Auf Facebook musst du im Voraus daran denken, ob und wie deine Leser mit deinen Inhalten interagieren können.

5. Erfolgsfaktor für Facebook: Baue durch Werbung deine organische Reichweite gezielt aus

Allein mit guten Beiträgen wird sich die organische Reichweite neuer Seiten oder Profile auf Facebook praktisch nicht mehr in die Dimensionen bringen lassen, die für eine ordentliche Werbewirkung erforderlich sind.

Hinzu kommt, dass die Algorithmen von Facebook organisch besonders erfolgreiche Seiten bzw. Profile mittlerweile regelrecht ausbremsen. Die natürliche Reichweite wird reduziert, so dass diese mithilfe von Werbung wieder ausgeglichen werden muss.

Für dich als Betreiber einer relativ kleinen Seiten und Profils hast du aber mit Werbemöglichkeiten die Chance, für sehr wenig Geld kurzzeitig ein großes und thematisch gut eingrenzbares Publikum anzusprechen. Die Streuverluste kannst du hierbei sehr gering halten und die Zielgruppenansprache im Lauf der Zeit immer weiter verbessern.

Heute reicht die organische Reichweite allein nicht mehr aus. Aber die umfangreichen Werbemöglichkeiten schaffen dafür auch eine Menge Chancen, ganz gezielt bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

Fazit: Erfolgsfaktoren für Facebook

Klingt das insgesamt nach zu viel Aufwand für dich? In vielen Branchen und speziell für kleinere Unternehmen dürfte es zu Facebook derzeit kaum Alternativen geben. Die Werbung in Printmedien ist bekanntlich sehr teuer und zudem mit hohen Streuverlusten verbunden. Deshalb lohnt sich ein genauerer Blick auf die sozialen Netzwerke und ihre vielfältigen Möglichkeiten.